Главная » Как правильно составить

Правильно составить заявление возврат денег

Как грамотно составить заявление на возврат товара. Образец

Главная / Возврат товара / Как грамотно составить заявление на возврат товара. Образец

Заявление на возврат товара– документ, для составления которого не требуется наличия юридического образования. Но тем не менее знание некоторых аспектов процедуры возвращения в магазин приобретенной ранее вещи не только не будет лишним, но и поможет избежать необоснованных отказов со стороны продавца.

Когда можно вернуть товар в магазин?

Этот вопрос имеет два варианта ответа, и оба они прочно зафиксированы в Законе О защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года № 2300-1:

  • при обнаружении брака или иных недостатков (статья 18);
  • в случае, если товар не подошел по каким-то характеристикам: цвет, размер, фасон и так далее (статья 25).

Процедура возврата товара начинается с составления соответствующего заявления. Но прежде чем приступать к его написанию, стоит удостовериться в соблюдении всех оговоренных в законе условий:

  • товар, который планируется возвратить в магазин, не является продуктом питания;
  • сохранены товарный вид вещи, упаковка, фабричные ярлыки и этикетки — в случае, когда речь идет о неподошедшем, но исправном товаре;
  • с момента покупки прошло не более 15 дней — в этом же случае;
  • подлежащая возврату вещь не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (перечень утвержден постановлением Правительства России № 55 от 19.01.1998 года; ознакомиться с ним можно, просто набрав в поисковике соответствующий запрос), или не является технически сложным товаром (перечень таковых утвержден постановлением Правительства России № 924 от 10.11 года и также находится в общем доступе).

Важно: товары, входящие в приведенные выше перечни, подлежат возврату исключительно в случае обнаружения неисправностей.

Заявление на возврат товара: образец, реквизиты, элементы, форма

Заявление на возврат товара в магазин не имеет установленной формы и может быть составлено как рукописным, так и машинописным способом. Главное, чтобы в нем присутствовали все необходимые элементы и реквизиты:

  1. Название организации-продавца, адрес, данные руководителя (в случае, если они известны), фамилия, имя, отчество и контактная информация заявителя — все это указывается, как правило, в правом верхнем углу заявления.
  2. Далее в форме свободного рассказа, но предельно лаконично следует описать обстоятельства приобретения товара (дату, время, место), привести все характеристики неудачной покупки и изложить причины возврата.

При этом лучше сослаться на норму закона (например, пункт 1 статьи 18 — если речь идет об обнаруженных неисправностях и недостатках, или пункт 1 статьи 25 закона о правах потребителей — при возврате качественного товара).

  1. Перед подписью имеет смысл дописать фразу об оставлении за собой права обратиться за судебной защитой в случае отказа в приеме товара — это право сохраняется за покупателем независимо от наличия такого упоминания в заявлении, но, как показывает практика, лучше лишний раз напомнить продавцу о своей осведомленности в юридических вопросах.
  2. Подпись должна быть расшифрована, в конце заявления нужно поставить дату.

Лучше всего составить заявление заранее и в домашних условиях — особенно это актуально для случаев возврата бракованного товара, так как здесь требуется веская и четко сформулированная аргументация.

Образец заявления на возврат товара можно посмотреть на любом тематическом ресурсе сети Интернет, там же можно скачать бланк для упрощения задачи.

Важно: во избежание недоразумений, связанных с недобросовестностью продавца или утерей заявления, имеет смысл изготовить его в двух экземплярах, на одном из которых впоследствии принявшая сторона поставит соответствующую отметку.

Заявление на возврат денег

Если все попытки уладить спор до судебного разбирательства путем проведения мирных переговоров между спорящими сторонами закончились провалом, и должник наотрез отказался возвращать занятые деньги, необходимо обратиться в суд, составив исковое заявление.

Ответчиком по такому исковому заявлению может быть как физическое лицо, которое обязалось вернуть истцу определенную денежную сумму, занятую на основании письменного договора займа либо расписки, так и юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, который не вернул истцу долг по договору займа, купли-продажи либо поставки.

Как правильно составить заявление на возврат денег

Исковое заявление о возврате денежных средств подается в письменной форме в районный либо арбитражный суд (в зависимости от конкретной ситуации) по месту жительства (расположения) одной из сторон, участвующих в деле. В заявлении необходимо указать следующую информацию:

  • наименование суда;
  • фамилию, имя, отчество истца, его место проживания, а также фамилию, имя, отчество представителя и его место проживания, если исковое заявление подается в суд представителем;
  • фамилию, имя, отчество ответчика, его место проживания (полное название организации, место расположения);
  • форму заключения договора (письменная или устная);
  • суть нарушения прав и законных интересов заявителя, и его ходатайства;
  • основания для предъявления требований истца, и доказательства, которые подтверждают факт заключения договора займа;
  • сведения о досудебных разбирательствах (обязательно, если ответчик – юридическое лицо);
  • перечень прилагаемых к исковому заявлению документов, их копии;
  • копии искового заявления по количеству ответчиков и третьих лиц;
  • документ, подтверждающий оплату государственной пошлины в соответствии со статьей 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (от ее уплаты освобождаются истцы по делам о возмещении морального вреда, причиненного преступлением, а также морального вреда, причиненного в результате уголовного преследования и т. д.);
  • подпись истца либо его представителя.
Преимущества сотрудничества с компанией «Правовой стандарт» при взыскании денежных средств с должника

Если у вас нет времени либо недостаточно знаний для сбора необходимых документов, составления искового заявления, проведения переговоров с должником – вы всегда можете положиться на специалистов нашей компании. Они возьмут на себя все хлопоты по организации досудебного урегулирования вопроса о возврате денег. Если же дело дойдет до суда, то наши специалисты будут представлять интересы доверителя и сопровождать дело вплоть до контроля над исполнением судебного решения.

Богатый опыт сопровождения дел о взыскании долгов, а также глубокое знание правовой стороны вопроса позволяют нашим специалистам решить проблему в сжатые сроки и с максимальной выгодой для клиента.

Наши адвокаты разработают наиболее предпочтительную тактику поведения в суде, помогут собрать все необходимые доказательства, подтверждающие обоснованность вашей позиции.

Квалифицированная помощь юриста при взыскании денег в судебном порядке

Будь вы истцом либо ответчиком по делу, касающемуся взыскания денежных средств, наши специалисты абсолютно убеждены, что вам понадобится помощь квалифицированного адвоката, который имеет опыт представления интересов клиентов по аналогичным ситуациям.

Если перед вами стоит проблема взыскания долга, и вы не знаете, как поступить – доверьтесь профессионалам. Компания «Правовой стандарт» предоставляет следующие услуги:

  • написание претензии в адрес должника;
  • подача искового заявления о возврате денег в суд;
  • сбор необходимого пакета документов;
  • сбор достаточных доказательств;
  • сопровождение дела в суде;
  • получение решения суда на руки;
  • контроль над ходом исполнительных действий и многое другое.
У Вас есть вопросы? Обратитесь к нашим экспертам и получите бесплатную консультацию!

Получите консультацию юриста по телефону (499) 408-36-53 и (499) 409-06-71 или заполните форму обратной связи.

Персональная консультация это:

правовое заключение специалиста по вашей ситуации; ответы на все вопросы, касающиеся процедуры обращения в суд; рекомендации и советы компетентных юристов.

Обратитесь к нам за защитой своих прав прямо сейчас и получите консультацию юриста бесплатно!

Как правильно написать заявление на возврат денег

Как правильно написать исковое заявление

28.08.12 мой отец отдал деньги за 1/2 долю в квартире 650 000т.р договор не составили только написали расписку.мой отец умер я не могу вступить в наследство и продать эту долю так как на ней наложен арест и отец не является ее владельцем.подскажите пожалуйста как правильно составить иск на возврат денег за эту долю от моего лица.

Сами верно не напишите советую к юристу обратиться
Яна, верно иск составит спец.
Если будете заинтересованы в сотрудничестве со мной, обращайтесь.
С Почтением, Гречушкин Александр Николаевич г. Красноярск
тел. 8-913-183-75-80
Здрасти, Яна!

Если в решении данного вопроса хотят пользоваться помощью спеца, то сможете обратиться по тел. 2-722-092

Как правильно написать заявление на возврат денег за неисправный телевизор?

Купили телевизор 25.11.11, в начале мая телевизор стал сам отключаться и включаться по время просмотра. 03.05.12 сдали в сервисный центр для устранения неполадки. 22.05.12 его забрали, в сервисе сказали неполадку устранили. 20.06.12 телевизор снова повезли в сервис с этой же проблемой. 07.08.12 его забрали, в сервисе опять сказали что все исправили. 08.08.12 телевизор опять стал сам отключаться и включаться. Подскажите как можно вернуть телевизор в магазин и получить за него деньги? Куда обращаться?

Татьяна, если ремонт телека осуществлялся сервисным центром с ведома и по направлению торговца, то Вы вправе отрешиться от выполнения контракта купли-продажи и добиваться возвращения уплаченной суммы, если гарантийный срок либо срок годности не истёк (ст. 18,19 ФЗ О защите прав потребителей#038;quot. Для этого Вам нужно составить Заявление об отказе от выполнения контракта купли-продажи телека в связи с ненадлежащим качеством продукта. Дальше везёте телек торговцу, отдаёте ему продукт и обозначенное Заявление, на втором экземпляре Заявления, которое остаётся у Вас, торговец должен поставить отметку о получении Заявления и продукта. В течение 10 дней торговец воспринимает решение о выплате Вам цены продукта.
Здрасти, Татьяна!

Телек относится к на техническом уровне сложным товарам, потому востребовать от торговца возврата уплаченных средств, или подмены продукта на другой продукт той же/другой марки вы сможете только при соблюдении 1-го из критерий:

- обнаружение существенного недочета продукта;

- нарушение установленных реальным Законом сроков устранения недочетов продукта;

- невозможность использования продукта в течение каждого года гарантийного срока в совокупы более чем 30 дней вследствие многократного устранения его разных недочетов.

Как правильно написать заявление на возврат товара или денег?

Купила кофеварку фирмы Saeco 1 февраля 2012г. Кофеварка в нерабочем состоянии. Ходила в магазин, товар поменять мне отказались. Попросили обратиться в сервисный центр этой фирмы. Я обзвонила все сервисные центры, где мне все говорили, что вопрос надо решать в магазине на месте.

Вам нужно написать Претензию и представить ее в магазин(не Заявление). Обращайтесь, буду рад посодействовать!

Как правильно написать заявление на возврат денег или обмен товара

Здравствуйте.меньше месяца назад я купила кожанные сапоги с натуральным мехом в магазине.на платформе одного сапога появились трещины с обеих сторон.но сама подошва цела.то есть платформа имеет двухслойный вид и лопнул верхний слой который земли никак не касается.мне видно что моей вины нет и это брак в подошве.подскажите пожалуйста как мне написать заявление на замену или возврат денег

Заявление пишется в свободной письменной форме. Один экземпляр вам(на нем пусть распишутся в получении претензии) один управлению магазина.В мотивировке претензии стильно сослаться в том числе на ст.18 Закона РФ О защите прав потребителей

Кому, от кого, потом коротко описываете происшествия дела, ваши требования, сроки их ублажения, число. подпись

Как правильно составить заявление на возврат денег, количество экземпляров, прилагаемые документы? Срок по возврату денег

Здравствуйте! При оплате коммунальных услуг через систему Сбербанк ОН-лайн ошибочно перечислила деньги в другую организацию (нужно было ГУК Центральная, перечислила в ГУК Центр). Увидев в следующем квитке долг по оплате ком. услуг, пошла выяснять в ЖЭК, откуда он взялся, предоставила свой чек об оплате. ЖЭК выяснял 4 месяца, затем отправили в МОЙ Центральный ГУК, якобы деньги уже там, просто перечисление было сделано напрямую, а не через их посредника. В ГУКе меня отправили в Сбербанк, т.к. в чеке стоят не их реквизиты.

Ошибка была допущена вами, потому вам необходимо было сходу обращаться в компанию, в которую неверно выслали средства, с требованием возвратить уплаченную вами сумму как неверно им перечисленную. Эта организация должна средства вам возвратить, т.к. у нее это будет неосновательным обогащением.
Заявление на возврат в 2-ух экземплярах -один для организации, на втором -вашем -пусть поставят отметку о получении. К заявлению приложите копию платежного документа, на основании которого деньги были списаны с вашего счета и перечислены в эту компанию.

Подскажите как правильно написать заявление в суд на возврат денег и какая будет пошлина?

Здраствуйте.я сдала машину в аренду в 2011году на один месяц,но так как я денег не получила,я машину забрала обратно.договор у меня есть.подскажите как правильно написать заявление в суд на возврат денег и какая будет пошлина?мне должны 15000рублей.спасибо

Составление исковых заявлений -платная услуга, это обозначено в правилах веб-сайта.
Цена услуги -1500 рублей, если Вас устраивает, нажмите под этим сообщением кнопку Проконсультироваться.
При стоимости иска 15000 госпошлина составит 600 рублей.

Поделиться в соц. сетях

Источники: http://sovetnik.consultant.ru/vozvrat_tovara/kak_gramotno_sostavit_zayavlenie_na_vozvrat_tovara_obrazec/, http://pravovoy-standart.ru/help/zajavlenie_na_vozvrat_deneg.html, http://vertras.ru/obshhie-voprosy-po-dolgam/kak-pravilno-napisat-zajavlenie-na-vozvrat-deneg.html

Комментариев пока нет!

Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр внизу: код подтверждения